工作职责：
1 、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训，确保客服 团队工作高
效有序进行。
2、带领客服团队完成销售任务，负责销售目标的分解、落实、提高成交
率、服务品质、降低退款率及投诉率，制定相应的激励提成 制度，
提高销售业绩。
3、具备优秀的问题分析与解决能力，较强的应变能力和善后处理能力，
能独立处理 售前、售后、投诉等业务。
4、协调客服部与其他部门的合作工作，配合执行各种店铺活动及上级交
代的其他事宜 。
任职资格：男女不限，有管理经验，工作积极、负责、有上进心。需要管理过50人左右的